Estrategia Digital & Insights
¿Qué incluye?
- Investigación de mercado y competencia
- Definición de audiencia y posicionamiento
- Plan de canales con reparto de presupuesto
- Montaje de analítica y las métricas que importan
- Una hoja de ruta trimestral que tu equipo puede ejecutar
¿Para quién es?
Negocios que gastan en marketing sin una razón clara para cada canal, o que están a punto de gastar por primera vez.
¿Cómo funciona?
Empezamos con una ronda de descubrimiento: objetivos, números actuales, qué se ha intentado. Después investigación, después una hoja de ruta que revisas antes de que se construya nada. Suele ser de cuatro a seis semanas hasta la primera versión, y se revisa cada trimestre.
¿Cuánto tarda?
- Semana 1Descubrimiento: objetivos, números actuales, qué se ha intentado y por qué se dejó.
- Semanas 2–3Investigación: mercado, competencia, y conversaciones con quien de verdad te compra.
- Semanas 4–5Posicionamiento y plan de canales, con presupuesto asignado por canal y una razón detrás de cada uno.
- Semana 6Entrega de la hoja de ruta y montaje de la medición; después revisión cada trimestre.
¿Qué recibes exactamente?
- Un documento de posicionamiento: para quién es esto, y en qué no compites
- Desglose de competencia con los huecos que sí puedes tomar
- Plan de canales con reparto de presupuesto y el papel esperado de cada uno
- Analítica y medición de conversiones configuradas, con los eventos que importan
- Una hoja de ruta trimestral con responsables y secuencia
- Un resumen de una página que tu equipo pueda usar sin leer el resto
Casi ningún presupuesto de marketing se desperdicia por mala ejecución. Se desperdicia ejecutando una decisión que nadie tomó: un canal que se añadió porque un competidor estaba ahí, una audiencia que se dio por supuesta en vez de comprobarse, una métrica que se mide porque era la fácil de medir.
Así que el resultado de este trabajo no es una presentación. Es un conjunto de decisiones con sus razones, en un orden que se puede ejecutar: qué audiencia, qué canales, para qué sirve cada uno, y qué vas a dejar de hacer para pagarlo.
Qué miramos primero
- Tu propia analítica, con honestidad: qué páginas convierten y qué tráfico nunca tuvo oportunidad.
- De dónde vinieron de verdad los clientes actuales, que muchas veces no es donde va el presupuesto.
- Por qué posiciona la competencia y qué no se ha molestado en contestar nadie de la categoría.
- La economía unitaria, para que el plan se calcule contra lo que vale un cliente y no contra un benchmark de canal.
Qué determina el tamaño del trabajo
Tres cosas, en orden: cuántos canales hay de verdad en juego, cuántos datos aprovechables existen ya, y cuántas personas tienen que estar de acuerdo para decidir. Un negocio de un solo canal con analítica limpia y un dueño es un trabajo corto. Cuatro canales, sin medición y con un comité es otro proyecto, y decimos cuál de los dos es antes de cotizar, no después.
Qué se reporta
- Avance contra los dos o tres resultados acordados en la hoja de ruta, no volumen de actividad.
- Coste por adquisición por canal, para que las decisiones de presupuesto tengan un número detrás.
- Tasa de conversión en las páginas a las que la estrategia manda tráfico.
- Qué cambió en el plan este trimestre y por qué — una estrategia que nunca cambia no se está leyendo.
Qué necesitamos de tu parte
Acceso a la analítica y a las cuentas publicitarias, lo que sepas de tus márgenes, y una persona que pueda decidir. El mayor acelerador es dejarnos hablar con dos o tres clientes recientes — es también la petición que más se niega, y sin ella la investigación sale claramente peor.
- Acceso de lectura a la analítica, Search Console y cuentas publicitarias.
- Una persona que decida, no un comité, para la revisión de la hoja de ruta.
- Dos o tres conversaciones con clientes, o permiso para pedirlas.
Diseñamos estrategias digitales alineadas con los objetivos del negocio, respaldadas por investigación de mercado, analítica e insights accionables que ayudan a las marcas a decidir mejor y crecer con claridad.
Preguntas sobre este servicio
¿Cuánto tarda una estrategia digital?
De cuatro a seis semanas la primera versión, según cuántos datos existan ya y con qué rapidez podamos hablar con tus clientes. Después se revisa cada trimestre, porque una estrategia que nunca se revisa es un documento, no un plan.
¿Necesitamos estrategia si ya estamos haciendo campañas?
Si puedes explicar para qué sirve cada canal y qué pasa si lo cortas, probablemente no. Si la respuesta honesta es que la mezcla creció por acumulación, el trabajo de estrategia suele pagarse solo identificando qué parar.
¿Qué necesitan de nuestra parte para empezar?
Acceso a la analítica y a las cuentas publicitarias, lo que sepas de tus márgenes, y una o dos conversaciones con clientes. Si podemos hablar con tres clientes recientes, la investigación sale mucho más afilada.
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