¿Listo para ir más rápido?

Delfín es una agencia de servicios digitales que funciona como dos unidades. Delfín Media se encarga del marketing: estrategia, contenido, redes sociales, web y campañas pagadas. Delfín Force se encarga de la ejecución: asistentes virtuales pre-entrenados, operaciones de back-office y automatización de procesos. La mayoría empieza por una y suma la otra.

Media se ocupa de conseguir atención y convertirla en demanda. Force se ocupa del trabajo que hay detrás de esa demanda. Si tu problema es que nadie sabe que existes, necesitas Media. Si tu problema es que tu equipo se ahoga en operaciones, necesitas Force.

Un alcance mensual acordado de antemano, no un bloque de horas. Normalmente estrategia y planificación, producción de contenido, gestión de redes sociales, y gestión de campañas cuando hay presupuesto de pago. La web y las apps suelen ir como proyecto definido en paralelo, no dentro del retainer.

Las campañas pagadas dan datos legibles en dos a cuatro semanas. El contenido y la búsqueda orgánica tardan más: de tres a seis meses hasta que se nota el efecto acumulado, y cerca de nueve en un dominio nuevo. Quien promete resultados orgánicos en treinta días está comprando el tráfico o adivinando.

Sí, y es el caso normal. Cuando hay alguien de marketing interno, el reparto habitual es que mantenga la propiedad de la marca y nosotros sumemos la capacidad de ejecución que le falta. Rehacer una marca es una decisión aparte, y lo decimos antes de que se convierta en una propuesta.

Contra los resultados acordados al principio, no contra volumen de publicaciones. Normalmente leads cualificados, coste por adquisición, tasa de conversión y tráfico orgánico a las páginas que de verdad venden. El reporte es mensual y pone cada número al lado de la decisión que debería informar.

Sí, para piezas definidas como una web, el despliegue de una nueva identidad o una campaña de lanzamiento. El marketing continuo funciona mejor sostenido, porque el contenido y los resultados de búsqueda se acumulan y un ritmo de arrancar y parar pierde casi toda la ganancia.

Sí — en toda Latinoamérica y Estados Unidos. Delfín está en Caracas (UTC−4) y trabaja de forma asíncrona, y por eso el modelo operativo está construido sobre comunicación escrita clara en vez de horario compartido. Las zonas horarias de Estados Unidos y Latinoamérica solapan varias horas con la nuestra cada día laborable.

Español e inglés. El trabajo de cara al cliente, los reportes y el contenido se pueden entregar en cualquiera de los dos, y varias cuentas funcionan en bilingüe.

Mensual, con un alcance definido por colaboración en vez de una cuenta de horas. El alcance se acuerda antes de empezar y se revisa según evoluciona el trabajo. No hay amarre largo: la idea es que mantenernos sea una decisión que vuelves a tomar, no una en la que te quedas atrapado.

Una conversación sobre dónde está atascado el negocio, acceso a las herramientas implicadas y una persona de tu lado que pueda decidir. Nada más. La llamada de descubrimiento es gratis y no lleva presión pegada.